हम जानते हैं कि कोई भी खुद को बिना किसी गलती के कई अलग-अलग कारणों से संकट के बिंदु पर पा सकता है।

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जब आप हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपसे आपकी परिस्थितियों के बारे में जानकारी मांगेंगे ताकि हम आपकी स्थिति की परिस्थितियों के लिए सबसे उपयुक्त सहायता प्रदान कर सकें। अगर हमें लगता है कि आपको टेबल पर खाना रखने में परेशानी हो रही है, तो हम आपको फूडबैंक वाउचर जारी करेंगे।  

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यदि आप प्रस्ताव पर अन्य समर्थन पर चर्चा करने के लिए तैयार नहीं हैं, तब भी हमें इसकी आवश्यकता होगी  वाउचर को पूरा करने के लिए आपसे कुछ बुनियादी विवरण लें।  इसका मतलब है कि फूडबैंक सही संख्या में लोगों के लिए उपयुक्त आपातकालीन भोजन तैयार करने में सक्षम होगा।

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एक बार जब आपको वाउचर जारी कर दिया जाता है, तो आप इसे अपने निकटतम फ़ूडबैंक केंद्र में कम से कम तीन दिनों के आपातकालीन भोजन के लिए बदल सकते हैं। हम आपको निकटतम केंद्र की पहचान करने में मदद करने में सक्षम होंगे।

आपके संकट के कारणों के पीछे कुछ मुद्दों को हल करने में सहायता के लिए यदि आवश्यक हो तो हम आपके भागीदारों के माध्यम से दीर्घकालिक समर्थन प्रदान करने के लिए भी आपके साथ काम करेंगे।  

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